FAQ
易次元 常见问题
围绕价格、到账、账号信息和售后规则整理，方便用户下单前快速确认。
易次元是啥？次元币能干嘛？
易次元是网易旗下的互动阅读平台，有很多剧情向作品。次元币用来投币解锁剧情锁、买大礼包、角色表白打榜、解锁表白卡语音等。
充值比例是多少？
官方固定1元=10次元币，我们平台也是这个比例。苹果用户通过本平台充值可避免App Store额外手续费。
充值需要提供什么？
需要你的易次元账号（通常是绑定的手机号或邮箱）。不需要密码。
付款后多久到账？
1-2分钟自动到账，很快。充值期间别登录账号。
支持什么支付方式？
PayPal、信用卡、借记卡都行。
账号填错了怎么办？
我们有人工订单核验，会检查格式。但一旦充值成功就退不了了，下单前一定仔细核对。
次元币能转送给别人吗？
不能。次元币充值后只能在你自己账号使用，无法转移。
充值失败了怎么办？
保留订单号，联系24小时在线客服，核实后会全额退款或补发。
你们平台安全吗？
放心。SSL加密，不要密码，已经服务5万多海外用户了。
除了易次元，还能充别的吗？
当然。起点、晋江、QQ阅读、掌阅、哔哩哔哩等100多个平台都能充，一样安全。
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