FAQ
晋江文学城 常见问题
围绕价格、到账、账号信息和售后规则整理，方便用户下单前快速确认。
晋江币是啥？能干嘛？
晋江币是晋江文学城的通用货币，用来买付费章节（V文）、打赏作者、买营养液、解锁VIP特权。简单说，看文追更必备。
充值需要提供什么？
需要你的晋江客户号。不是用户名、不是邮箱、不是手机号，是一串纯数字。
晋江客户号在哪找？
登录晋江文学城网站或App → 进入「个人中心」→ 就能看到客户号。复制粘贴过来就行。
1块钱能充多少晋江币？
官方固定1元=100晋江币，我们平台也是这个比例。
付款后多久到账？
1-2分钟自动到账，很快。充值期间别登录账号。
支持什么支付方式？
PayPal、信用卡、借记卡都行。
客户号填错了怎么办？
我们有人工订单核验，会检查格式。但一旦充值成功就退不了了，下单前一定仔细核对。
充值失败了怎么办？
保留订单号，联系24小时在线客服，核实后会全额退款或补发。
你们平台安全吗？
放心。SSL加密，不要密码，已经服务5万多海外用户了。
除了晋江，还能充别的吗？
当然。起点、飞卢、QQ阅读、掌阅、刺猬猫等100多个小说平台都能充，一样安全。
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