来疯直播 常见问题
围绕价格、到账、账号信息和售后规则整理，方便用户下单前快速确认。
来疯直播是啥？星币能干嘛？
来疯是阿里旗下优酷孵化的综艺直播平台。星币是通用虚拟货币，1元=100星币。用来买礼物打赏主播、弹幕互动、点歌、参与明星直播等。
充值需要提供什么？
需要你的来疯号。在App「我的」页面可以找到。不需要密码。
付款后多久到账？
1-10分钟自动到账，通常很快。充值期间别登录账号。
支持什么支付方式？
PayPal、信用卡、借记卡都行。
来疯号在哪里找？
打开来疯直播App → 点击「我的」→ 个人主页可查看来疯号。
来疯号填错了怎么办？
我们有人工订单核验，会检查格式。但一旦充值成功就退不了了，下单前一定仔细核对。
iOS和安卓充值比例一样吗？
一样。星币余额在iOS和安卓双端通用，比例都是1元=100星币。
充值失败了怎么办？
保留订单号，联系24小时在线客服，核实后会全额退款或补发。
你们平台安全吗？
放心。SSL加密，不要密码，已经服务5万多海外用户了。
除了来疯，还能充别的吗？
当然。抖音、快手、斗鱼、虎牙、B站、YY等100多个直播平台都能充，一样安全。
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